Частые вопросы про iikoWaiter — мобильного официанта
Да, приложение работает на Android и iOS — можно использовать смартфоны и планшеты.
Не требуется специальное оборудование — POS-терминал подключается по Wi-Fi.
Да. iikoWaiter — отдельная лицензия модуля iiko. Количество лицензий зависит от числа официантов и устройств, которые будут одновременно принимать заказы.
Да. iikoWaiter поддерживает оплату по QR-коду, банковским картам через POS-терминал и наличными. Чек печатается на кассе iiko или кухонном/чековом принтере.
Официант принимает заказ в приложении, данные автоматически попадают в систему iikoFront и отправляются на кухню — на принтер или экран. Статусы готовности видны сразу.
В среднем рестораны получают: +20–30% скорость обслуживания, −60% ошибок официантов, +10–25% к выручке за счёт быстрого оборота столов и повышения качества сервиса.
