iikoCard — это модуль системы iiko, который помогает автоматизировать программы лояльности и увеличить прибыль заведения за счёт повторных заказов. Он позволяет настраивать бонусные и депозитные схемы, управлять скидками, купонами и персональными предложениями для гостей ресторана, кафе или доставки.
Почему iikoCard выгодна для ресторанного бизнеса
- Повышает лояльность клиентов. Гости возвращаются чаще, чтобы использовать накопленные бонусы, сертификаты или купоны.
- Автоматизирует работу с гостями. Все данные о клиентах, суммах покупок, начислениях и списаниях хранятся в CRM-системе iiko и доступны сотрудникам в режиме реального времени.
- Интегрируется с кассами, iikoCloud и доставкой. Начисление бонусов и скидок происходит автоматически при оплате счета — без ручных операций кассира.
- Настраивается под формат заведения. Подходит для ресторанов, баров, кофеен, столовых и сетевых предприятий общепита. Можно применять разные схемы — бонусную, депозитную, смешанную.
- Помогает анализировать эффективность маркетинга. Отчеты по операциям, частоте посещений, среднему чеку и категориям гостей позволяют принимать решения на основе данных.
- Работает с любыми типами карт. Пластиковые, электронные, QR-карты, Wallet или мобильные приложения — клиенту удобно пользоваться бонусами в любом формате.
- Упрощает управление акциями и скидками. Через личный кабинет iiko можно запускать акции, задавать условия начислений и сегментировать гостей по RFM-анализу.
Используя iikoCard, компания получает централизованное управление лояльностью, удобный учет бонусов и прозрачную аналитику. Это инструмент, который помогает увеличить средний чек, удержать постоянных гостей и снизить затраты на привлечение новых.
